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客戶欲退貨時,可與LINE或網站客服聯絡,出示訂單編號,並說明退貨原因。客服確認符合退貨條件後,客戶請以原包裝寄回本公司地址,待我們驗貨後會進行後續退款程序。

退貨之運費

處理若退貨之商品為瑕疵品或為本公司出貨錯誤所致,運費將由本公司負擔。而七天鑑賞期之退貨、非瑕疵品之退貨或因客戶操作錯誤而導致之退貨,運費則由客戶自行負擔,購買前應先了解規定。

退款方式

金融機構之信用卡退款,一般不會立即退款到客戶之帳戶,客戶需自行向銀行查詢結帳時間與日期。若使用ATM匯款或超商付款之客戶,需向客服提供收款帳號,予以進行退款程序,款項將直接存入客戶所提供之銀行帳號。

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